שימושיות בהקשר של בניית אתרים מתייחסת לממשק המשתמש של האתר ומידת הקלות שבה ניתן לנווט בו. שימושיות נקבעת על פי הפשטות, היעילות והמהירות של השימוש באתר, וניתן להשיגה באמצעות עיצוב מכוון-משתמש או באמצעות עיצוב מונחה משימה.
בניית אתרים השמה דגש על שימושיות תעזור לקדם את האתר בקלות רבה יותר. אתרים מסורבלים, שעובדים לאט וקשה להבין איך לתפעל אותם, ימצאו את עצמם בתחתית הטבלה, גם אם הם מספקים תוכן איכותי ומוצר חדשני שאין כמוהו.
ניתן להגדיר שימושיות באמצעות המאפיינים הבאים:
- לימודיות – בניית אתר שמסביר את עצמו ועוזר למשתמש להבין בקלות איך האתר עובד.
- יעילות – בניית אתר יעיל שנטען במהירות וכולל אך ורק פונקציות שימושיות.
- זכירות – בניית אתר באופן כזה שיהיה קל לזכור איך הממשק שלו עובד ומה כל פונקציה עושה
- שגיאות – בניית אתר ללא שגיאות כתיב, קישורים לא נכונים ופונקציות שלא מבצעות את מה שהן אמורות לבצע.
על מנת לבנות אתר בעל שימושיות גבוהה, יש לשאול את השאלות הבאות: איזה מין שירות האתר אמור לספק? מהן הפונקציות העיקריות שיש לבנות כדי לשרת את המשתמש בצורה הטובה ביותר? לאיזה אפשרויות מצפים המשתמשים כשהם נכנסים לאתר?
שימושיות היא גורם משפיע על עיצוב האתר. עם זאת, אסור להניח לשאיפה לשימושיות מקסימלית לגרום לפשרה על איכות עיצוב האתר.
יש למצוא את האיזון בין השניים: אתר עם עיצוב מדהים ומהפנט שהגולשים לא מסוגלים להבין איך משתמשים בו מחמיץ את המטרה לחלוטין. מאידך, אתר עם שימושיות ללא רבב ועיצוב דל ומשעמם, לא ישיג תוצאות טובות גם כן.
שימושיות היא גורם משפיע על עיצוב האתר. עם זאת, אסור להניח לשאיפה לשימושיות מקסימלית לגרום לפשרה על איכות עיצוב האתר.
יש למצוא את האיזון בין השניים: אתר עם עיצוב מדהים ומהפנט שהגולשים לא מסוגלים להבין איך משתמשים בו מחמיץ את המטרה לחלוטין. מאידך, אתר עם שימושיות ללא רבב ועיצוב דל ומשעמם, לא ישיג תוצאות טובות גם כן.